Satışla ilgili konulara değindiğim seminerlerde, "Sizce beş yaşındaki çocuklar satışta ne kadar iyi?" diye sorarım. Cevap, çocukların istediklerini ailelerine satmaları konusundaki yeteneklerine herkesin hayran olduğudur. "Satın alan kişi ile uyum içindeler mi?" Evet, doğallıkla hem de. "Konuyu yaratıcı bir şekilde ele alırlar mı?" Evet, kesinlikle. "Alıcının hassas noktalarını bilirler mi?" Hem de çok yakından. "Vazgeçerler mi?" Asla! "Bir karar verici tarafından geri çevrildiklerinde, başka bir karar veri

Değerli Okuyucular,'Bir şirketin yönetiminde ilk önemli konu orada çalışan insanların mutluluğudur. Eğer insanlar mutlu değillerse ve mutlu edilemiyorlarsa, şirket varlığını devam ettirmeyi hak edemez.' Kaoru Ishikawa'Standardın olmadığı yerde gelişme olmaz.' Taichi Ohno'Biraraya gelmek, bir başlangıçtır. Bir arada bulunmak, bir gelişmedir. Beraber çalışabilmek ise başarıdır.' Henry Ford'Vazifelerini tamamen yerine getiren herkes büyük bir güçtür, bunların bir araya getirilmesi büyük bir güç çemberini oluşt

Küresel krizi anlamak ve Türkiye ekonomisini yorumlamak için bu kitabı okuyun! Dr. Mahfi Eğilmez, yaşadığımız küresel krizi tüm yansımalarıyla gündeme taşıyor. Krizin Türkiyeyi nasıl etkileyeceğini ve bir daha küresel kriz yaşanmaması için neler yapılması gerektiğini, ayrıca böyle bir krizde kişilerin ve işletmelerin alması gereken önlemlerin neler olduğunu açıklıyor. Şu an yaşadığımız kriz, bizi felaketlere sürükleyen ekonomik modelin ve serbest piyasa ekonomisinin her zaman en doğrusu olduğu yönündeki

Fütüvvet; gençlik, yiğitlik, cömertlik demek. İnsanlarla barışık yaşamak, dostların kusuruna bakmamak. Âdem gibi melul, Nuh gibi iyi, İbrahim gibi vefalı, İsmail gibi dürüst, Musa gibi ihlaslı, Eyyûb gibi sabırlı, Davud gibi cömert, Muhammed gibi merhametli, Ebubekir gibi hamiyetli, Ömer gibi adaletli, Osman gibi hayâlı, Ali gibi bilgili olmak. O halde, kapitalizmin zirve çağında bir fütüvvetnâme yazmak, suya nakışlar çizmekten farksız. Ben de böylesine bir çocukluk peşindeyim işte, hayvani ruhlar ara

Bu kitabın amacı iş yerlerinde, resmî/özel kurumlardaki sanal çalışma ve sanal toplantıların nasıl olması gerektiği ile ilgili toplantı yöneticisine ve katılımcılara kılavuzluk yapmaktır. Uzun yıllardır ofise gitmeden çalışıyorum. Yenilik her zaman heyecan verici bir şey ama aynı zamanda korkutucu da. Her yeniliğe kucak açan ya da açmak zorunda kalan insan gibi tabii ki ben de zorluklar yaşadım ama çok şey de öğrendim. Pandemi sonrasında 'yeni normal' olarak anılmaya başlayan sanal çalışma ve sanal toplantı

Örgütsel Davranış

Satış sektöründe çalışma kararı aldınız. Tebrikler!CV hazırlamaktan iş başvurusu aşamasına, çalışma hayatı başlangıcından takım liderliğine kadar uzanan bu uzun yolda önünüzde birçok bariyer, birçok kapı belirecek. Bu kapıları birer birer açmanız, başarılı bir kariyer serüveni sürebilmeniz tamamen sizin elinizde.Tıpkı beyazın yanında siyahın, doğrunun yanında yanlışın olacağı gibi iş hayatınızda da karşınıza bazı seçim mecburiyetleri çıkacak. Bu yol ayırımlarının sizde yaratabileceği ikilemleri çokça yaşaya

Yazar bu kitabında işe yeniden başlamaya cesaret eden insanların öykülerini anlatıyor. Onların karşılaştıkları zorlukları nasıl aştıklarını, sorunları nasıl çözdüklerini gösteriyor. Özden Aslan, okuyucusuna işe yeniden başlarken ailenizin, özellikle dostlarınızın desteği çok önemli ve yeniden başlamanın stresi, bilinmeyenin korkusu dostlarla azalıyor, hatta sorun çözmek eğlenceli bir hal alıyor diyor. O nedenle bu kitapta eskilerin yanısıra yeni kurulan dostlukların da kahramanlarımızın yaşamlarına kattığı

Elma Yayınevi Satışın Şifreleri ile yeniden sizlerle... Yurtiçinde ve yurtdışında olmak üzere iki yüz binden fazla kişiye satış sunumu yapmış bir profesyonel satışıçının kaleminden okuyacaksınız satışın şifrelerini. Kullandığı farklı yöntemlerle, müşteriye olan yaklaşımıyla tüm sınırları zorlayan, bilinenleri tersine çeviren bir satışçı Barış Kılıçarslan... Yazar diyor ki, Dünyanın en iyi satışçıları da sonucu satabilen, yani müşterisinin beyninde benden satın alırsanız hayatınızda ne değişirin resmini ç

- İslâm'a uygun bir finansal sistem mümkün müdür? - İslâmi finansta sadece faiz mi yasaktır? - Hisse senetleri, tahviller, bonolar, opsiyonlar, vadeli işlemler, swaplar ve diğer finansal araçlar İslâm'a uygun mudur? - Faizsiz finansal sistemle, İslâmi finans farklı mıdır? - İslâmi bankacılık ne demektir, nasıl yapılmaktadır? - İslâmi finans kurumları nasıl çalışmaktadır? - İslâmi finansman yöntemleri hangileridir? - Şer'î danışma kurulu nedir,kimlerden oluşur? - İslâmi sermaye piyasası araçları nedir, nasıl

Le Bon'un yazdığı zamandan bu yana hiç kuşkusuz çok şey değişti. Ancak, bugün her noktada karşımıza çıkan devrim ve toplumsal bunalım, devrimci ilkeleri, özellikle 1789 Fransız Devrimi'ni konu alan bu çalışmayı tekrar üzerinde düşünmeye değer kılıyor. Bir devrimin birdenbire nasıl gerçekleştiğini, kitle iletişiminde kullanılan modern yöntemlerle düşüncelerin hızla sirayet edebilmesiyle açıklayabiliriz. İnsanın her durumda rasyonel bir hayvan olmadığını, duygulara dönüştürülmedikçe aklın kitleleri etkilemedi

Radikal düşünün ve geleceğin bir adım önünde olmak için bu kitabı okuyun! Sinclair Beecham, Pret A Manger kurucu ortağı Wall Street Journal'ın küresel değişim gurusu olarak tanıttığı Patrick Dixon, Hemen Her Şeyin Geleceği 'nde 2030'da dünyamızın nasıl görüneceğine dair öngörülerini anlatıyor, hayatımızı yeniden şekillendirecek trendleri sıralıyor Dünya, siz toplantı yapana kadar çoktan değişmiş oluyor. Yeterince atik misiniz? Demografik değişimler piyasaları yeniden şekillendiriyor. Müşterileriniz ne

Seth Godin, profesyonel bir konuşmacı, yazar ve değişim yöneticisidir. Dünyada bestseller olmuş dört kitaba imza atan Godinin diğer kitapları Permission Marketing, Unleashing the Ideavirus, The Big Red Fez, Survival Is Not Enough, All Marketers are Liars, Free Prize Inside, Small is the New Big Thing, The Big Moo, The Dip, Meatball Sundae ve Tribes adını taşımaktadır. Aynı zamanda Squidoonun kurucusu ve CEOsu ve dünyadaki en popüler pazarlama blogunun sahibidir. www.SethGodin.comu ziyaret edin ve blogu okum

Bir nehrin engel tanımayan gücü ve savaşçı bir kavmin yenilgi bilmez kararlılığıyla yürüyen bir şirketin temel prensipleri Başlangıçta yalnızca küçük bir çevrimiçi kitapçı ve çok daha fazlasını yapmayı hayal eden ileri görüşlü kurucusu Jeff Bezos vardı. Artık Amazon.com milyarlarca ürünü müşterinin parmaklarının ucuna getirerek, kişisel okuma cihazında devrim yaratarak ve endüstrileri birbiri ardına değiştirip geliştirerek çevrimiçi alışveriş dünyasını ele geçirdi. Peki, bu şirketin sırrı ne? İş uyg

Can Pabuççuoğlu'nun Elma Yayınevinden çıkan yeni kitabı Çarıklı İnovasyon, yazarın birebir deneyimlediği bir inovasyon hikâyesini anlatıyor okuyucuya. Zaman zaman esprili bir dille işlenen konu, genç girişimcilere inovasyon odaklı şirketlere rehber olabilecek nitelikte. Başarısızlıklarla başarının iç içe geçtiği bu hikâye birçok kişiye ben de yaşamıştım bunu dedirtecek. İnovasyon yapacağız. Fakat bunu hem şirketimize hem de bulunduğumuz coğrafyaya uygun olarak yapacağız. Öyle ki, anlatacağım hikâyede bahse

Manuel Castells, 1990'ların sonlarından bu yana, ağ toplumu yaklaşımı temelinde yaptığı çalışmaları ile günümüz toplumunun anlaşılmaya çalışılmasında çok sık gönderme yapılan araştırmacıların başında gelmektedir. Kitapları, Türkçe de dahil olmak üzere pek çok dünya diline çevrilmiştir.Tuğba Asrak Hasdemir, kitabı sunarken şöyle diyor: Manuel Castells, dünyanın farklı yerlerinde olduğu gibi kitapları ve çalışmalarıyla Türkiye'de de bilinen ve izlenen bir akademisyen-yazar. Kendi kaleme aldığı akademik yaşam

Neden bazı fikirler, davranışlar ya da ürünler yayılıyor da, bazıları yerinde sayıyor? Kıvılcım ânı (tipping point) bir fikrin, bir trendin veya bir davranış biçiminin, herhangi bir nedenle bir eşiği aştıktan sonra hızla yayılmaya başladığı o büyülü noktadır. Tıpkı tek bir insanın bir grip salgınını başlatabilmesi gibi, belli belirsiz bir dokunuş da bir akımın önünü açabilir, bir ürünü çok popüler kılabilir veya toplumsal eğilimlerde ani bir sapmaya neden olabilir. Malcolm Gladwell 2002'de kaleme aldığı ve

İslami finans denildiğinde akla ilk gelen kurumlar İslami bankalar, yani ülkemizdeki adı ile katılım bankalarıydı. Ancak son yıllarda İslami finans sektöründe meydana gelen gelişmeler ile katılım bankalarının yanı sıra farklı kurumsal yapılar da gündemimize girdi. Sukuk, İslami endeksler gibi örnekler bunlardan bazıları. Kurumlardaki bu genişleme İslami finansın ulaştığı kesimlerde de değişikliğe sebep oldu. Düşük gelir grubundaki kişilerin finansal hizmetlere erişmesini ve böylece ekonomik olarak güç

Çalışma ve iş yaşamıyla ilgili olan, bu konuda bilgisini artırmak, konulara bakış açısını genişletmek ve uygulamalarını analiz edip geliştirmek isteyen herkesin yararlanabileceği bu kitap, dört ana başlık altında toplanmıştır. Birinci bölümü oluşturan giriş bölümünde, örgütsel davranış, genel hatlarıyla ele alınmaktadır. Örgütsel davranış kavramı, ilgili olduğu diğer alanlar ile örgütsel davranışı bekleyen zorluklar ve fırsatlar incelenmiştir. İkinci bölüm birey konusunda odaklanmıştır. Davranışın oluşmasın

İş ve kişisel yaşam için ufuk açıcı bir bakış... 1911'de İngiliz Robert F. Scott ile Norveçli Roald Amundsen arasında, Güney Kutbu'na varmak için yapılan yarış, 'iyi liderlik' ile 'kötü liderlik' arasında kıyaslama yapmak için bulunmaz fırsattır. Bir başka Güney Kutbu kâşifi Sir Ernest Shackleton'un, Antarktika'da buzlara sıkışan gemisini kaybettiği halde, tüm ekibiyle birlikte iki yıl sonra sağ olarak İngiltere'ye dönüş öyküsü de, günümüz liderleri için önemli bir ilham kaynağı olmayı sürdürmektedir. Güney