Turizm Pazarlaması, Özellikleri ve Stratejik Seçenekleri Turizm Sektöründe Tanıtma Halkla İlişkiler ve Tanıtma Kapsamında Tüketici Kavramı ve Turizm Sektöründe Tüketici Eğilimleri Halkla İlişkiler Faaliyetlerinde Yararlanılan Araçlar Turizm Endüstrisinde Halkla İlişkiler Kapsamında Medya İlişkileri Halkla İlişkilerde İletişim Turizm Sektöründe Halkla İlişkilerde ve Tanıtmada Kriz Yönetimi Halkla İlişkiler ve Tanımada Etik Yararlanılan Kaynaklar Şekiller Listesi Tablolar Listesi

HBR's 10 Must Reads, hem yeni hem de deneyimli yöneticiler için muazzam bir kaynak niteliğinde. Kendisinin ve şirketinin büyümesi için büyük fikirler peşinde koşan yöneticilerin daha fazla terlemesine gerek kalmadı.HBR's 10 Must Reads, her yöneticinin bilmesi gereken en önemli konulara odaklanıyor. Harvard Business Review'in yüzlerce makalesi arasından seçilen İnsan Kaynakları, zamana meydan okuyan fikirlerle günümüz iş dünyasının yoluna ışık tutuyor.İş dünyasında da değişmeyen tek şey değişimdir. Ya kendim

Sıkışık zaman planları, sonu gelmez e-posta iletileri ve dağlar gibi evrak yığılması bunlar sizi boğar ve veriminizi düşürür. Bu elkitabı zamanınızı ve çalışma yükünüzü tekrar kontrol altına almanıza yardımcı olmak için şu konular üzerinde duruyor: Görev ve sorumlulukları öncelik sırasına dizmek Güçlü zaman planlaması araçları kullanmak Daha az zamanda daha çok iş çıkarmak

Günümüzde ülkelerin kalkınma düzeyinin belirlenmesinde en önemli unsurlardan biri o ülkenin beşeri sermayesini oluşturan insanlar ve bu insanların sahip olduğu eğitim derecesi ile mesleki düzeyde sahip oldukları niteliklerdir. İyi bir eğitim geçmişine sahip, nitelikli iş gücünün ülkenin toplumsal ve ekonomik kalkınma düzeyi ile yakından ilişkisi bulunmaktadır. Bununla birlikte bireylerin mensup olduğu meslek ve faaliyette bulunduğu iş kolunun toplumdaki yerini, yaşayış biçimini, tutumlarını, düşüncelerini v

Çalışan deneyimi kavramı şirketlerin gündemine çoktan girmiş durumdadır. Günümüzün deneyim ekonomisinde liderler, çalışan deneyiminin iyiye gitmediği bir şirkette, müşteri deneyiminin iyileşmesinin mümkün olmadığının farkındalar. Dünyada, Çalışan Deneyimi Global Başkanı atayan ilk şirket Airbnb oldu ve onu birçok büyük şirket takip etti. Türkiye'nin önde gelen şirketleri hem genel merkez hem de bölge yapılanmalarındaki farklı seviyelerde Çalışan Deneyimi Yöneticileri atamaya başladılar. Bu kitap, tüm

Yazarlar: Abdullah Türk, Ayşegül Düzgün, Beyza Erer, Burcu Alan, Deniz Yıldız, Ebru Ertürk, Emine Nihan Cici Karaboğa, Esra Kızıloğlu, F. Burcu Demir, Fatma Korkmaz, İlknur Çevik Tekin, Mehmet Akif Çini, Menekşe Şahin, Meral Erdirençelebi, Murat Ayar, Özge Gül, Pınar Erdoğan, Polathan Küsbeci, Yavuz Kağan Yasım, Zümrüt Hatice ŞekkeliDijital ve teknolojik gelişmelerin hızla artmasıyla birlikte karmaşıklaşan küresel rekabet ortamında insan kaynakları yönetimi (İKY), her daim kendini yenilemek zorundadır. Endü

Ulusal ve uluslararası ekonomik, siyasal ve hukuksal yapı; bireyin farklılaşan beklentileri, yeni toplumsal alanlar, sosyal sorumluluk anlayışındaki gelişmeler, insan kaynağının yapısı, teknolojiye bağımlı çalışma, yönetsel başarısızlık, yoğun ve acımasız rekabet gibi pek çok öge, örgütlerin er ya da geç bir kriz ile karşılaşacaklarının garantisi gibidir. Bu tehlikeli durumu bir fırsata dönüştürebilmek için, krizleri yönetebilmek ve özellikle de bilgi çağının koşullarında kriz yönetiminde doğru iletişim pol

*Kavramsal Çerçeve *Pazarlama İletişiminde Halkla İlişkilerin Yeri *Proaktif ve Reaktif Halkla İlişkiler *Halkla İlişkilerin Tarihsel Gelişim Süreci *Halkla İlişkiler Eğitimi *Kurum İçi Birim mi Danışman Ajans Mı? *Halkla İlişkiler Uygulamalarında Hedef Kitle *Halkla İlişkiler Süreci *Halkla İlişkiler ve İletişim *Basınla İlişkiler *Radyo ve Televizyon *Makaleler *Kurumsal Yayınlar *Broşür *Kitapçık *Hatırlatma Notları *Mektuplar *Halkla İlişkiler ve Fotoğraf *Sunum Teknikleri *Sergi ve Fuarlar *Halkla İliş

Mümin Ertürk, Adana iktisadi ve Ticari ilimler Akademisi İşletme Bölümünü bitirdi. Finansman Bilim Dalında Doktorasını, Yönetim ve Organizasyon Ana Bilim Dalında Doçentlik ve Profesörlük çalışmalarını tamamladı. Fransa - Bordeaux Üniversitesinde Post Doktora çalışmaları yaptı (1977-78). Adana Atatürk Gençlik Sarayı Müdürlüğü, Erciyes Üniversitesi Nevşe-hir Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Yüksek Okulu Müdürlüğü, Erciyes Üniversitesi Genel Sekreterliği, Erciyes Üniversitesi Yozgat İİBF Dekanlığı, Ahmet Yese

Temel Kavramlar ve Genel Sağlık Sigortasının Hukuki Temelli Türkiye'de Sağlıkta Yapılanma Genel Sağlık Sigortasının Kişi Bakımından Kapsamı Genel Sağlık Sigortasının Finansmanı ve Sunulan Edimler Sağlık Edimlerinden Yararlanma Koşulları Cezai Yaptırımlar ve Yargı Yolu

İnsan Kaynakları Yönetimi (İKY), işletmelerde; planlama, seçme ve yerleştirme, eğitim ve geliştirme, performans değerleme, ücret ve diğer ödemeler yönetimi, kariyer yönetimi, iş ve işveren ilişkileri, sendikalarla ilişkiler, sağlık ve güvenlik konuları, yasalara uygunluğun gözetilmesi, iş analizi, stratejik planlama, işgücü çeşitliliği gibi çeşitli konularda stratejiler oluşturan ve uygulayan bir işlevdir. İKY, hızla değişen teknolojiye paralel olarak her geçen gün kendini yenilemektedir. Dolayısıyla İKY il

Kapak resmindeki yelkenlinin kaptanı, tahmin edilemez bir iş ortamındaki herhangi bir örgütün yüz yüze geldiği hedeflerin ve zorlukların birçoğunun aynısıyla karşılaşmaktadır. Örgütler zorluklarla karşılaştıkları zaman, ortamdaki değişikliklere çabuk tepki veren ve başarı stratejileri geliştiren iyi eğitimli uzmanlara güvenirler. İnsan Kaynakları Yönetimi (İKY), stratejiyi etkili bir biçimde sürdürmek için gereken becerilere sahip kişileri seçmekten ve eğitmekten sorumludur. İnsan Kaynakları Yönetiminin Tem

Bu kitap yıllarca süren ayrıntılı bir araştırmayı gerektiren çalışmalar sonucu ortaya çıkmıştır. Bu çalışma ile amacımız ülkemizde halkla ilişkiler alanında çok fazla yaygın olmayan konuları ilgili kişilere duyurmak ve dünyada son yıllarda tartışılan konuları okuyucularla paylaşmaktır.

Sağlık işletmelerinde insan kaynaklarına yapılan giderler dışında en büyük gider kalemini oluşturan malzeme, cihaz ve araç gereçlerin etkin bir şekilde yönetilmesi sağlık işletmeleri arasında rekabet avantajı sağlamada önemli hale gelmiştir. Her türlü malzeme ve teknolojinin üreticiden kullanıcıya akışının yönetimini içeren tedarik zinciri yönetimi gelecekte daha da önemli hale gelecektir. İstenen malzemelerin istenen zaman, miktar ve kalitede uygun fiyattan sağlanabilmesi tedarik zincir içerisinde yer alan

Sanayi devriminden günümüze gelinceye kadar geçen süreçte üretimde meydana gelen bolluk ve çeşitlilik, hedef kitlelerin dikkatini çekecek, onların beğenisini kazanarak elde kalmasını sağlayacak farklı arayışlara sevk etmiştir. Bu arayışlar ise, kimi zaman reklamı, kimi zaman propagandayı ,kimi zaman pazarlamayı ,kimi zaman da halkla ilişkileri gündeme getirmiştir.bunlardan özellikle halkla ilişkiler, günümüz toplumlarının beklentilerine cevap veren yegane uygulama olarak ön plana çıkmış, kuruluşa duygusal a

Kariyerinin başlangıcından bu yana insan kaynakları uygulamalarının içinde olan Özden Aslan, yaptığı çalışmaları ve iş yaşamına dair tecrübelerini kahramanı Ezgi aracılığıyla aktarıyor. Ezgi’nin bir şirketin İnsan Kaynakları Bölümü’nde işe girmesiyle başlayan iş yaşamı deneyimlerini akıcı bir üslupla anlatıyor. Her bölüm sonunda Ezgi’nin ana mesajı özetleyen kararları yer alıyor. Kitabın adının Bir İnsan Kaynakları Masalı olmasının nedenini yazar şöyle açıklıyor: “Elbette bu kadar kısa bir zaman di

Günümüzde üretim, işletmeler açısından sorun olmaktan çıkmış, ancak üretileni satabilmek önemli bir problem haline gelmiştir. Bu durum, işletmeleri; tüketicileriyle çok yoğun bir iletişim kurmak, onların istek ve beklentilerini belirlemek ve çalışmalarını bu doğrultuda şekillendirmek zorunda bırakmıştır. Peki kimdir bu tüketici? Cebinde parası olan herkes üretilen her mal ya da hizmetin tüketicisi midir? Yoksa üretilen mal veya hizmetin özel bir tüketici kitlesi var mıdır? Hedef kitle olarak adlandırılan bu