Tedarikçilerin, üretici işletmelerin ve pazarların farklı ülkelerde olduğu günümüz ekonomik dünyasında bu ilişkileri yönetmenin, yani küresel tedarik zincirlerinin önemi de anlaşılmıştır. Perakende gibi tüketici istekleri tarafından yönetilen, ama tüketici tercihlerinin hızlı değiştiği, kâr marjının nispeten düşük ama akan ürün hacminin yüksek olduğu bir sektörde, müşteri tatminini ve işletmenin sürekliliğini sağlayabilmek için tedarikçi ile ilişkiler, müşteriye hızlı cevap verme, lojistik sürecini etkin yö