İki kitap yazdık. Bir tanesi BI (İş Zekâsı), diğeri ise Akıllı Şehirler. Daha sonra Akıllı Şehirlerde BI uygulamaları hakkında bilgi verdik. Böylece iki konuyu birbirine bağlamış olduk. İş zekâsı, adından da anlaşılacağı üzere, iş yaşamının daha akıllı olmasına yardım eden araçlar bütünüdür. BI sisteminin başarısını kanıtlayan gösterge ise raporlardır. Raporlar bir yazılım sisteminin en önemli ögesidir. Rapor olmadıktan sonra girilen bilgilerin hiçbir anlamı kalmaz. Boşuna çalışan bir sistem olur. Örneğin