Dünyada, 1970'li yılların ikinci yarsından itibaren yaşanan ekonomik ve mali kriz sonucu, 1980'li yıllardan itibaren neo-liberal politikalar uygulamaya konulmaya başlanmıştır. Bu çerçevede, birçok ülkede kamu yönetimi reformları gündeme gelmiştir. Türkiye'de de gerek dış gerekse iç etkenler sonucu 2000'li yılların başından itibaren kamu yönetimi reformu hayata geçirilmiştir. Bu bağlamda, sosyal hizmetlerde özel sektör, sivil toplum örgütleri ve yerelleşme politika ve uygulamaların ağırlığı artmaya başlamışt