Taksitle satış sözleşmelerinin Kanunun aradığı şekilde yapılmadığı ve tüketicilerin zarara uğratıldığı görülmektedir. Ayrıca tüketiciden senet alındığı ve bu senetlerin Kanunun aradığı şekle uygun olmadığı görülmektedir. Bunu gören Kanun koyucu 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile tüketici senedine ve taksitle satış sözleşmesine kurallar getirmiştir. Bu kurallara aykırı sözleşme veya tüketici senedinin geçersiz olduğu belirtilmiştir. Ayrıca satıcı ve sağlayıcıların bu kurallara aykırı işlem

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Tüketici İşlemi eser, taşıma, simsarlık, sigorta, vekâlet, bankacılık, benzeri sözleşmeler de dâhil olmak üzere her türlü sözleşme ve hukuki işlemi, ifade eder. Bu tanım ile tüketici işlemi geniş bir alana hakim olmuştur. Bu nedenle tüketici işleminin ne olduğu ve bunun tüketici hukukuna yansıyan boyutu eserde ayrıntılı olarak ele alınmıştır. Tüketici işlemi hukuku anlatımı yapılırken sadece hukukçuların değil tüketicilerin de eserden yararlanması amacıyl